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小売事業者・メーカーの売上アップに貢献!株式会社フェズ 伊丹社長に聞く、リテールテックへの想い

小売事業者・メーカーの売上アップに貢献!株式会社フェズ 伊丹社長に聞く、リテールテックへの想い

ITやIoTなどのテクノロジーを小売業に導入するリテールテックは、人件費削減や作業効率化に欠かせない技術だ。「リテールテック」とは、小売業にIT(情報技術)を導入したり、ITによって実現する新たなサービスやビジネスのことだ。流通・決済・在庫管理・物流管理などに各種IoT機器を利用したり、人工知能を活用したりすることも含まれる。人件費削減や作業効率化に欠かせない技術であるだけに、注目している企業も多いだろう。