KDDIは24日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」、「povo」、au回線の仮想移動体通信事業者（MVNO）による携帯電話サービスにおいて東日本の一部エリアで音声通話が利用できないもしくは利用しづらい状況が2022年8月24日（水）21時13分頃から発生しているとお知らせしています。同社では原因は設備故障だとしており、利用者に多大な迷惑をかけているとして深く謝罪しています。なお、先日の7月2〜4日の通信障害の説明においてVoLTE交換機が東日本と西日本にそれぞれ設置されているとされていたため、そのうちの東日本にある設備が故障したものと見られ、早急な復旧が期待されます。