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意外と多い「前任者のお得意様とのトラブル」を回避するコツ

意外と多い「前任者のお得意様とのトラブル」を回避するコツ

皆さんは異動した社員のお得意様(消費者やお取引先)を引き継いだとき、なにかと前任者と比較され、嫌な思いや無理な要求を受けたことはないでしょうか。「前任者のお得意様」とのトラブルは、販売店、メーカー(販社含む)に関わらず、意外と多く、中にはクレームに発展することもあります。今回はそれを回避するコツを教えましょう。