月に1回以上入浴する愛好家が全国で推計1,400万人以上いるとわれるサウナ。サウナマーケットにも力を入れる日本航空(以下略、JAL)とベンチャー企業のアクティアは、最新ITシステムを導入しサウナ室内の混雑状況や施設運用状況を可視化するサービス「TOKYO SAUNIST」を開発。4月から順次サービスを提供する。サービスは、他社との協業によるシナジー効果を狙い、営業支援サービスやローコードアプリケーション開発サービスなど手掛けるベンチャー企業アクティアと共同で展開する。JAL側は、同社のIT事業開発を担うJAL Innovation Labが担当、開発はリーン・スタートアップ方式(最低限の試作品を短期でつくり、ユーザーの反応を的確に取得・反映する手法)によるアジャイル開発手法を導入。サウナ室前に3D-LiDARセンサーを設置し人検知とクラウドへのデータ送信と解析により、リアルタイムにサウナ室内の情報を可視化する技術「サウナ室リアルタイム人数カウントシステム」を開発している。