9割以上の組織がAIによる顧客データ活用は安心できる対策を講じるべきと回答

シスコシステムズ（シスコ）は3月2日、組織のデータプライバシー戦略に関する担当者の見解について調査した「2023年データプライバシーベンチマーク調査」の結果を発表した。AIによる顧客データ活用について、92％の組織が安心できる対策を講じるべきと回答した。