パナソニックでは、2024年4月から、メーカーによる検査済み再生品である「Panasonic Factory Refresh」の販売を開始した。サブスクリプションサービスの契約終了後の商品や初期不良品、店頭展示の戻り品などを、パナソニックの製造拠点やサービス拠点で再生して提供するものであり、家電のサーキュラーエコノミーの実現に貢献する取り組みになる。だが、これは単純に中古品を再生して販売するというものではない。パソナニックが取り組む「新・商売の基準」を実現する上での重要なピースのひとつであり、パナソニックファンを拡大するための新たな提案のひとつといえる。後編ではPanasonic Factory Refreshの狙いや、パナソニックファンを増やすための取り組みについて、パナソニック 執行役員 コンシューマーマーケティングジャパン本部長の宮地晋治氏に聞いた。