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ハイセンスがテレビ売り場にAI接客アドバイザーを導入、テキストと音声チャットでAIアバターが回答!

ハイセンスがテレビ売り場にAI接客アドバイザーを導入、テキストと音声チャットでAIアバターが回答!

ハイセンスは17日、家電業界初のAI接客アドバイザーを導入すると発表した。急速に進化している生成AIを活用し、お客の質問にAIアバターが回答。家電量販店の売り場に専用デバイスの導入を進めるとともに、POP等に記されたQRコードによりお客が自身のスマホで利用することも可能だ。