電通デジタルとプレイド、広告×CRMの領域横断専門チームを発足

電通デジタルとプレイドは7月23日、プレイドが提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を活用し、1stパーティデータを軸とした広告とCRMの融合によりLTV（顧客生涯価値）向上の実現を目指すため、両社協業による領域横断の専門チームを電通デジタルに新設したと発表した。