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「Weird(奇妙)な時代」をどう切り抜けるのか。Modern Retail編集長ケイル・ワイスマンが語る、米小売業界が変革のためにするべきこと

「Weird(奇妙)な時代」をどう切り抜けるのか。Modern Retail編集長ケイル・ワイスマンが語る、米小売業界が変革のためにするべきこと

ECの急成長に沸いたここ数年の小売業界。しかし、そのパンデミック特需がひと段落した今、盤石であるとされていた従来のビジネスモデルが大きく揺さぶられている。多くの企業・ブランドが、在庫管理の難しさや売上の伸び悩み、資金調達の困難さ、マーケティングコストの増大、D2Cモデルの限界といった課題を抱えているのだ。特に、米小売業界は今年、「非常にWeird(奇妙)な状況だ」と指摘するのは、Modern Retail編集長のケイル・ワイスマンだ。「アメリカの経済は好調だが、2、3年前のような売れ行きが見られない。ターゲットのような大手企業でさえ投資戦略の見直しを迫られている」という。「変革」が求められている企業やブランドは、どのようにして課題や最適解を見極め、生き残りを図るのか。そして、現在台頭しているリテールテックの数々はその変革を後押しすることができるのか。米小売業界の変化を長年に渡り追っている同氏に話を聞いた。 ケイル・ガスリー・ワイスマン(Cale Guthrie Weissman)/Modern Retail編集長。2008年にAmerican Village-NACELのアシスタントディレクターとしてキャリアをスタート。ハーバード大学バークマン・センターなどでリサーチアシスタントとして経験を積んだ後、2013年からPandoDaily、Business Insider、Fast Companyでリポーターや編集者として、技術、政治、文化に関する記事を執筆。2019年にDigiday Media publicationにジョインし、2020年4月から現職。フリーランスリポーターとしても活躍しており、The Sweethome、Mic.com、Atlas Obscura、Vice、The Daily Dotなどへの寄稿経験も豊富。