2020年に始まった新型コロナウイルスの蔓延が、ありとあらゆる業界に影響を与えたことは誰もが周知の事実だろう。無論、百貨店業界も大きなダメージを受けていた。そうしたなか、大丸松坂屋百貨店・澤田太郎社長（当時）から「時間と場所の制約を克服しなければ百貨店の未来はない」との連絡を受け、ヤフー株式会社から大丸松坂屋百貨店に「出戻り」したのが岡粼路易氏だ。同氏は現在、DX推進部部長を務め、百貨店事業を拡大すべくデジタル環境を使って新たな市場創出を進めている。企業の成長につながった施策や事業を切り口に、そこに秘めたマーケターの想いや思考を追っていくDIGIDAY［日本版］のインタビューシリーズ「look inside！―マーケターの思考をのぞく―」。今回は岡粼氏に、新事業として進めているインフルエンサー事業やメタバース事業について聞いた。