カスハラ被害で13.5％の企業に従業員の休職・退職が発生- 東京商工リサーチ調査

東京商工リサーチ（TSR）は8月27日、企業を対象に8月上旬に実施した「企業のカスタマーハラスメント（カスハラ）」に関するアンケート調査の結果を公表した。同調査でカスハラを受けたことがある企業が約2割あることが明らかになった。