オンラインサービスにおいて、システムそのものだけではなく、ユーザーの快適さにつながるユーザーインターフェース(UI)やユーザーエクスペリエンス(UX)も重要です。アメリカの物価連動国債である「I-bond」を政府のサイトでオンライン購入しようとしたらUIとUXが最悪だったと報告するブログ投稿が、ソーシャルニュースサイトのHacker Newsで話題となっています。 続きを読む ≫