Microsoftのスマートフォンビジネスが、失敗した原因の1つに「Windows Phone」で画面キャプチャーが禁止されていたことがある。機能が搭載されていないだけでなく、画面キャプチャープログラムを開発することもできなかった。このため、Windows Phoneのブログや解説記事がほとんど登場せず、インターネット内では「存在しないも同然」の状態だった。なぜ、そんなことをしたのかはいまだに不明である。後継となるWindows 10 Mobileでは、普通に画面キャプチャーが行えた。もちろん、Windows Phoneの前製品だったWindows CEベースのスマートフォンでも可能だった。結局、Windows PhoneのつまずきがWindows 10 Mobileにも影響、パッとしないまま終息を迎えた。アンドロイドなど競合に勝てなかったというよりは自滅という感じである。