Chatwork社が提供するコミュニティツール「Chatwork」は、顧客やクライアントなどとのやり取りで指定されることもあり、使ったことのあるユーザーは少なくないだろう。利用用途に応じて無料で使えるフリープラン、小規模企業やフリーランス向けのビジネスプラン、大企業向けのエンタープライズプランという3種類のプランを提供している。そんな中、フリープランの内容が2022年10月6日から変更。メッセージの閲覧が「無制限」から「直近40日以内に投稿された最新5000件のメッセージが閲覧可能」に変更された。