AWS、コンタクト・センター支援サービスにSharePoint Onlineのファイルを読む機能を追加

米Amazon Web Servicesは、コンタクト・センター支援サービス「Amazon Connect」の機能である「Amazon Connect Wisdom」に、Microsoft SharePoint Onlineのファイルを読む機能を3月13日（現地時間）に追加した。