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約8割の自治体が「観光業のDX化に取り組んでいる」 一方、「資金・人材不足」などの課題も明らかに

約8割の自治体が「観光業のDX化に取り組んでいる」 一方、「資金・人材不足」などの課題も明らかに

近年、さまざまなデジタル化(DX)が進んでいますが、自治体での観光関連業務における現状はどのようなものなのでしょうか。各自治体で観光関連業務に関わっている全国の男女501人に調査をしたところ、約8割の自治体が「観光業のデジタル化(DX)に前向きに取り組んでいる」ことが分かりました。その一方で、「資金が足りない」「対応するスタッフが足りない」といった課題を抱えていることも分かったそうです。