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Amazonにチャットで問い合わせる方法、メールも可能?

Amazonにチャットで問い合わせる方法、メールも可能?

Amazonに問い合わせをする際、「電話が苦手」という人はチャットを利用するといいでしょう。チャットなら、問い合わせた際の会話の履歴が残る、問題を解決するためのリンクURLを受け取りやすい、本人確認のためのメールアドレスを口頭で伝える必要がない、好きなタイミングで中断・再開できるなど多くのメリットがあります。Amazonのチャットサポートは24時間365日、担当者が対応してくれます。