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大手企業の法人営業→スタートアップの顧客管理へ 約1000社を担当するチームリーダーのキャリア観

大手企業の法人営業→スタートアップの顧客管理へ 約1000社を担当するチームリーダーのキャリア観

産業医役務提供サービスと従業員の心身の健康管理をクラウドで支援する「産業医クラウド」を展開するメンタルヘルステクノロジーズ。「健康経営」の考え方が話題に上がる中、従業員が心身ともに健康であることこそ、生産性向上には不可欠だとして、同社のサービスにも注目が集まり、大企業を中心に約2,000社が導入しています。お話を伺ったのは、同社のカスタマーサクセスチームのリーダーとして活躍されている佐藤亮介(さとう・りょうすけ)さん。大手企業から同社へ転職された背景や、「健康経営」の実現をサポートする同社のカスタマーサクセスの取り組みについて聞きました。