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楽天に続け! 各社が目指す共通IDによるエコシステム確立とロイヤルカスタマー拡大

楽天に続け! 各社が目指す共通IDによるエコシステム確立とロイヤルカスタマー拡大

楽天グループ(楽天)は、2018年から西友との合弁事業として展開していた「楽天西友ネットスーパー」について、自社で単独運営する形態に移行すると発表した。24年中を移行期間とし、会社名・サービス名称も変更する予定。今回の運営形態変更により、楽天IDと共通ポイントプログラム「楽天ポイント」を軸にした経済圏「楽天エコシステム」を今まで以上に活用し、楽天西友ネットスーパーの倉庫型ネットスーパー事業の早期の収益改善を目指すとしている。