TOPPAN、AIを活用したVOC分析サービス「コンタクトログマネジメント」提供

TOPPANは1月17日、AIを活用し顧客の声(VOC:Voice of Customer)を可視化・分析するVOC分析サービス「コンタクトログマネジメント」の提供を開始した。